مشتری مداری

جدیدترین اِستراتژی های فروش

معرفی 4 تکنیک از جدیدترین اِستراتژی‌های فروش

در دنیای رقابتی امروز، استراتژی‌های فروش برای هر کسب و کاری بسیار حیاتی و مهم هستند. با رشد تکنولوژی، تغییرات در عادات مشتریان و رقابت فزاینده، شرکت‌ها به دنبال روش‌های نوینی هستند تا فروش خود را بهبود دهند و در بازار پویا و پررونقی رقابت کنند. یکی از اصلی‌ترین چالش‌هایی که شرکت‌ها در این راستا […]

معرفی 4 تکنیک از جدیدترین اِستراتژی‌های فروش بیشتر بخوانید »

چگونه برای محصول خود بازاریابی کنیم

چگونه برای محصول خود بازاریابی کنیم؟

این روزها تمام افرادی که در یک حوزه‌ای از کسب‌وکار مشغول فعالیت هستند و درحال ارائه خدمات یا فروش یک محصول هستند. می‌دانید که بازاریابی از داشتن سابقه هم مهم‌تر است. دو اصل اساسی که در فروش یک محصول تاثیر دارد چیست؟ شاید خیلی فکر کرده باشید و به نتیجه‌ای نرسید. تصّور کنید که پدر

چگونه برای محصول خود بازاریابی کنیم؟ بیشتر بخوانید »

کم بودن سود کسب و کار

چرا سود کسب‌ و کار ما کم است؟

هر کارآفرینی که یک کسب‌وکاری را شروع می‌کند، در ابتدای کار در ذهنش به سود آن فکر می‌کند. داشتن یک کسب‌وکار در عین حال که می‌تواند سودمند باشد می‌تواند بسیار پرخطر باشد. عوامل مشخصی سبب شکست یک کسب‌وکار می‌شوند؛ اما عدم آگاهی و تحقیق نکردن در مورد سوددهی بازار پیش از سرمایه‌گذاری یکی از دلایل

چرا سود کسب‌ و کار ما کم است؟ بیشتر بخوانید »

روش های تأثیرگذار در برخورد با مشتری

معرفی 7 روش تاثیرگذار در برخورد با مشتری

یکی از دلایل عمده‌ی از دست دادن یک مشتری برخورد نادرست است که با او می‌شود. نتیجه‌ی بی‌تفاوتی در برخورد با مشتری از دست دادن او می‌شود. مشتریان نحوه‌ی برخورد شما را به خاطر می‌سپارند و این روزها به کمک پلتفرم‌هایی همچون فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و دیگر ابزارهای ارتباط جمعی، تجربیات‌شان را با دیگران به

معرفی 7 روش تاثیرگذار در برخورد با مشتری بیشتر بخوانید »

عوامل مؤثر بر رضایت مشتری

عوامل موثر بر رضایت مشتری

در دنیای امروز رقابت اقتصادی بسیار نفس‌گیر است. پس اگر می‌خواهید کاری متفاوت انجام دهید و خود را در بین رقیبانتان بالا بکشید، باید خلاقیت داشته باشید. تولید ارائه محصولات و خدمات مشابه دیگران شما را تا حد متوسط نگه می‌دارد و نوآوری در کسب‌و‌کارتان ایجاد کنید. حتی می‌توانید از روش‌های جدید و فناوری‌های نوین

عوامل موثر بر رضایت مشتری بیشتر بخوانید »

جملات جادویی که مشتری از شنیدنش لذت می برد

۱۱ جمله جادویی که مشتری از شنیدنش لذت می‌برد

روانشناسان، کارفرمایان برجسته، فروشندگان حرفه‌ای و طراحان برند از قدرت تاثیرگذاری زبان بر احساسات و عملکرد افراد به خوبی آگاه هستند. کلمات ثابت کرده‌اند که در طول زمان مورد استفاده قرار می‌گیرد و امتحان خود را در مکالمه‌های حرفه‌ای پس می‌دهند. عباراتی که در موقعیت‌های متفاوت ممکن است تاثیر بهتری نسبت به جملات دیگر داشته

۱۱ جمله جادویی که مشتری از شنیدنش لذت می‌برد بیشتر بخوانید »

حفظ مشتری چیست؟ معرفی اِستراتژی های کاربردی برای حفظ مشتریان

حفظ مشتری چیست؟ معرفی استراتژی‌های کاربردی برای حفظ مشتریان

حفظ مشتریان بخش مهمی از فرآیند رشد کسب‌و‌کار است. طبق تحقیقات دانشکده کسب‌و‌‎کار هاروارد فقط با 5 درصد افزایش نرخ حفظ مشتریان، سود شرکت بین 25 تا 95 درصد افزایش می‌یابد. ناتوانی در حفظ مشتریان شبیه پر کردن یک سطل سوراخ پر از آب است. همه می‌توانند دست روی دست بگذارند و شکایت کنند؛ اما

حفظ مشتری چیست؟ معرفی استراتژی‌های کاربردی برای حفظ مشتریان بیشتر بخوانید »

پیمایش به بالا